Πελάτης: EU, DG XIII UR 1001 AΤT

Διάρκεια: Ιανουάριος 1996 – Ιούνιος 1998

To έργο Αttach έχει σα στόχο να θέσει σε εφαρμογή ένα Ευρωπαϊκό δίκτυο τηλεματικών πιλότων, οι οποίοι
• θα αποτελούν τον κύριο φορέα για ανταλλαγή πληροφοριών σχετικά με την αυτοεξυπηρέτηση των πολιτών στις εφαρμογές της τηλεματικής για βοήθεια πολιτών
• θα αναπτύξουν ή θα ανταλλάξουν και θα τροποποιήσουν τις εφαρμογές πολυμέσων μαζικής ενημέρωσης για τους πολίτες
• θα ανταλλάξουν και θα αναπτύξουν υπηρεσίες που σχετίζονται με τις βασικές τεχνολογίες
• θα διεξάγουν τοπικές και ολοκληρωμένες δοκιμές για την βοήθεια των πολιτών όσον αφορά τους σταθμούς πολυμέσων ενημέρωσης και τους τελικούς σταθμούς προορισμού
• θα λάβουν υπόψη τις ανάγκες για την πολυγλωσσολογική χρήση του συστήματος-και σε τοπικό και σε ευρύτερο Ευρωπαϊκό επίπεδο, καώς και τις ιδιαίτερες ανάγκες των ατόμων με ειδικές ανάγκες
Τα κύρια χαρακτηριστικά γνωρίσματα του συστήματος είναι:
– η ολοκλήρωση των υπηρεσιών πληροφόρησης και επικοινωνίας από μια ποικιλία πηγών
– οι προηγμένες, φιλικές προς τον χρήστη τεχνικές πλοήγησης μέσα στη βάση πληροφοριών
– η τεχνολογία ”touch screen” σε τερματικού σταθμούς μαζικής πρόσβασης για την επικοινωνία των πολιτών με προσωπική τους επιλογή, με την χρήση έξυπνων καρτών που θα επιτρέψουν την πρόσβαση σε εμπιστευτικές υπηρεσίες και υπηρεσίες χρέωσης.
Εξειδικευμένες νέες εφαρμογές για το πρόγραμμα ATTACH είναι οι ακόλουθες:
– Καταγραφή, αναγνώριση και αυτοματοποίηση των παραπόνων των πολιτών
– Επικοινωνία μέσω video με τους αστυνομικούς στις επείγουσες περιπτώσεις
– Πληροφορίες και υπηρεσίες για διπλώματα, απωλεσθέντα, κλεμμένα και ευρεθέντα περιουσιακά στοιχεία.

Ο ρόλος της TREDIT:
– Σχεδιασμός του συστήματος και ανάπτυξη για την πιλοτική εφαρμογή στη Θεσσαλονίκη
– Επαλήθευση του συστήματος και αξιολόγηση
– Συντονισμός της πιλοτικής εφαρμογής της Θεσσαλονίκης